Habe auch keine EMail erhalten. Wäre schön gewesen hierzu Informationen über den aktuellen Stand zu bekommen. Geld wurde ja rechtzeitig abgebucht. Die Kommunikation ist nicht gerade professionell.
ratiopharm Ulm - Ausblick auf die Saison 2016/2017
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Ich habe am Dienstag, 17.12 Uhr, eine Versandbestätigung bekommen. Mit der bekomm ich nur leider keinen Zutritt zur Arena...
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Bei mir ebenso.
Dienstag Mail mit Versandbestätigung.
Bis heute keinerlei Post mit meinen Ultimate Tickets... :heul: -
Bei mir ebenso.
Dienstag Mail mit Versandbestätigung.
Bis heute keinerlei Post mit meinen Ultimate Tickets... :heul:JApp....ich hab kein Problem damit wenn es dauert. Aber wenn die Post es angeblich seit Mittwoch morgen hat, und es ist am Samstag noch nicht da....das kann ich nicht wirklich glauben. Und da muss ich dann wohl annehmen, dass da ein wenig "geflunkert" wird. und das ist halt ziemlich unschön
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Es geht nicht darum, dass sich das verzögert, sondern wie kommuniziert wird.
Der Versand verzögert sich zwei Mal - keine Info. Dann der Facebook-Post, dass alles raus ist.
Verunsicherung weil einige keine Versandbestätigung erhalten habe. Der Verein bittet per Mail nachzufragen. Keine Antwort.
Wenn ich bedenke, dass einige Vereine 6 - 8 Wochen später abbuchen, finde ich das alles sehr schwach.Wie übrigens auch beim Cash Back. Ich hab den Betrag gespendet, der für Ende Juli zugesagte Brief kam bis heute nicht. Nicht nur bei mir.
Der Verein muss da aufpassen. -
Das ist alles mehr als unglücklich gelaufen und gab auch intern großen Stress. Ist eine Mischung aus unglücklichen Umständen und Fehlern an mehreren Stellen, die so nicht passieren dürfen. Jeder der noch kein Ticket hat am besten so schnell wie möglich eine Mail an bott@bbu01.com
Sorry für den Aufwand, hoffe die Saison kann entschädigen.
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Mail ist raus, da wird Hr. Bott heute ne Menge zu lesen haben
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</p>Zur Beruhigung einiger heute werden bei der Post Dauerkarten ausgeliefert
Bin bei der Post
Gruss -
- Offizieller Beitrag
hehe... danke Mike.
Aber hab malm Herrn Bott dennoch gemailt.
Vielleicht bekomm ich dann als Antwort noch ne andre Lüge... bin gespannt. -
Ich warte mal heute noch ab. Wenn wieder nichts dabei ist, werde ich auch mal Herrn Bott anschreiben
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